一、主要职责
(一)处理县内外群众来信、来电、网上信访,接待群众来访;
(二)承办上级领导机关及其所属部门、单位、县委、县政府交办的信访事项;
(三)协调处理跨区县、跨部门的重要信访问题;
(四)检查、指导、协调各乡镇、县级各部门的信访工作,组织实施全县信访工作的目标管理;
(五)收集人民群众建议意见,为县委、县政府提供参考;
(六)负责全县信访工作队伍建设,组织信访干部的培训;
(七)负责心连心热线、民调中心来信来电办理工作;
(八)依据政策规定,做好来访群众的思想疏导工作;
(九)健全完善全县信访工作体制机制;
(十)建立全县信访基础台账;
(十一)承办县委、县政府交办的其他事项。
二、领导班子及分工
党组书记黄建英
全面主持局党组、行政工作。
副局长王利均
协助局长工作,负责群众来访接待、信访事项办理,分管接访股。
党组成员、副局长杨梅
负责群众来电来信和网上信访受理、“心连心”服务,分管办信股、网络投诉受理股、“心连心”服务中心等。
党组成员、机关党委书记郭宇
协助党组书记、局长工作,指导办公室、行政后勤等机关管理日常事务,负责机关党建、党风廉政、意识形态、干部人事、群团事务、脱贫攻坚、创卫等工作,分管机关党委、办公室等。
三、内设机构
(一)办公室
负责文电、会务、档案、机要、财务等机关日常运转工作;承担保密、信息、应急、安全、资产管理等工作;承担机关绩效管理、信访业务督查考核和信访业务统计工作;承担县信访联席会议办公室日常工作。
(二)接访股
负责协调处理群众到县上访,对来访情况进行综合分析,反映重要信息;转办、交办、转送重要来访事项和来访案件,承办上级信访部门交办的信访案件;负责相关信访事项督办和复查工作;对全县有关接访工作进行具体指导。
(三)办信股
负责办理群众给县委、县政府和县委常委、副县长来信;负责对群众意见建议的办理和反馈工作;负责对群众来信进行综合分析,反映重要信息;承办上级部门转交办的群众来信;负责相关信访事项督办和复查工作;对全县办信工作进行具体指导。
(四)网络投诉受理股
负责办理群众网上信访事项,承担上级交办的网上信箱、网络留言、网上投诉的办理、反馈、综合分析工作,反映网络重要信访信息、意见建议;负责相关信访事项督办和复查工作;对全县网上信访、网络投诉办理工作具体指导,协助相关单位开展网上意见建议征集。
机关党委:负责局机关及下属事业单位党建、群团、意识形态、党风廉政等工作。
四、下属单位
北海365最新房屋出租_365bet手机版中文_世界杯365bet“心连心”服务中心。
五、联系方式
单位地址:北海365最新房屋出租_365bet手机版中文_世界杯365bet建设路87号;
邮政编码:614100;
办公时间:上午9:00-12:00;下午14:00-18:00;
电话:0833-5656506。